Sdrix

Termos de Uso

Estes termos regulam o acesso e uso da plataforma Sdrix para qualificação de leads, automação comercial e integrações associadas.

1. Aceitação

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Sdrix, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

2. Conta e responsabilidade

A conta criada representa a operação comercial da empresa cadastrada. Você é responsável por manter credenciais seguras, controlar acessos internos e garantir que os dados enviados à plataforma sejam lícitos e atualizados.

3. Uso permitido

O Sdrix deve ser usado para fins comerciais legítimos. É proibido utilizar a plataforma para spam, fraude, envio de conteúdo ilícito, coleta indevida de dados ou violação de termos de APIs e canais de terceiros.

4. Dados e LGPD

O cliente continua sendo o controlador dos dados inseridos em sua operação. O Sdrix atua como operador em relação ao processamento necessário para prestação do serviço, observando princípios da LGPD, incluindo segurança, necessidade e finalidade.

5. Disponibilidade e integrações

O Sdrix busca alta disponibilidade, mas integrações com Google, Microsoft, WhatsApp, CRMs e outros provedores dependem de serviços de terceiros e podem sofrer limitações, alterações de política ou indisponibilidade fora do nosso controle.

6. Propriedade intelectual

O software, marca, interface, documentação e componentes da plataforma pertencem ao Sdrix ou a seus licenciantes. O uso do serviço não transfere qualquer titularidade ao cliente.

7. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas em caso de uso abusivo, risco de segurança, inadimplência, violação legal ou descumprimento destes termos.

8. Limitação de responsabilidade

O Sdrix é fornecido como ferramenta de apoio operacional. Não garantimos volume de vendas, taxa de conversão ou resultado comercial específico.

9. Contato

Dúvidas jurídicas, comerciais ou operacionais podem ser encaminhadas para o canal oficial de suporte da empresa.